Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào

Tại km1888866b, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
km1888866b Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản không phải là lời hứa — đó là quy trình cụ thể chúng tôi duy trì mỗi ngày. Từ lúc bạn xác minh ví thanh toán đến khi rút tiền, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm tra danh tính và mã hóa kết nối.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh giao dịch ví

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh số ví với tên tài khoản trước khi cho phép rút tiền. Bước này ngăn chặn giao dịch trái phép.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực dịch vụ được phép hoạt động.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục 'Tài khoản của tôi' để xem và cập nhật một số thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về cách km1888866b xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch mới được thu thập.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng thanh toán chính.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép truy cập dịch vụ. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu phiên truy cập thông thường.

Vào mục 'Tài khoản của tôi' sau khi đăng nhập để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Thay đổi thông tin ví thanh toán như Viettel Money cần qua bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.